divulgue seu evento com a poaingresso
o meio mais simples e rápido.



poaingresso club

antecipe a compra do seu ingresso, compre on-line.


  • Descontos, cortesias e ingressos antecipados.
  • Nome na lista, entrada VIP.
  • Fique por dentro dos eventos da Grande POA
  • Participe desta idéia, inscreva-se!
 

Em apenas 2 minutos
você já vai fazer parte deste clube

 

Dúvidas Frequentes / Como comprar

Leia abaixo as perguntas mais frequentes, para maior esclarecimento ou outras dúvidas entre em contato


Existe limite de compra para ingressos?

Não, você pode comprar a quantidade desejada de ingressos, seus ingressos comprados podem favorecer a entrada de outras pessoas. Ou seja, se você comprar quatro (04) ingressos para um determinado evento, é possível liberar a entrada de quatro pessoas no evento com sua ordem de compra ou você recebe quatro (04) ingressos no seu endereço para os eventos com entrega disponibilizada.


Quais as formas de pagamento disponíveis?

Atualmente a POAINGRESSO.COM trabalha com as opções de cartão de crédito Visa e Mastercard integrados em ambiente seguro com a Cielo, permitindo parcelamento sem juros em até 6x. Ainda dispomos das opções de transferência on-line e boleto bancário através do PagSeguro.


Comprar pela POAINGRESSO.COM é seguro?

A POAINGRESSO.COM trabalha com um sistema integrado, a compra por cartão de crédito é feita diretamente com a operadora (Cielo para Mastercard e Visa), fazendo com que o risco de ter dados usados indevidamente praticamente não exista.

Com soluções tecnológicas avançadas e rígidos procedimentos para autorização de vendas, a Cielo é a empresa mais confiável de meios eletrônicos de pagamento do Brasil, referência mundial em segurança e prevenção à fraude. Para assegurar a confiabilidade no processo de vendas, a Cielo oferece um conjunto de produtos, informações, programas e serviços que garantem máxima segurança e proteção contra perdas causadas por cartões falsos ou furtados.

Veja mais informações


Como vou receber meus ingressos?

A POAINGRESO.COM trabalha com retirada no local do evento, entrega por motoboy (somente Porto Alegre) e Sedex.

A disponibilidade destas formas de entrega varia conforme o evento, além de também depender de quantos dias faltam para a realização do mesmo.


Qual o prazo de entrega dos ingressos?

O prazo de entrega varia conforme o evento e a data do mesmo, você será notificado após a compra. Lembrando que a maior parte dos eventos, não ocorre entrega, mas sim a retirada no dia/hora do evento com apresentação da identidade.


Posso entrar no evento sem impressão da ordem ou recibo?

Geralmente o seu nome estará na disponiblizado na bilheteria do evento, mostrando seu documento de identidade você consegue sua entrada liberada e/ou para o número de ingressos comprados.


É possível outra pessoa fazer a retirada do meu ingresso?

A retirada do ingresso ou dos ingressos, é realizada pelo comprador, apresentando sua identidade. Para realizar a troca dos dados, é necessário que envie atualização do nome do responsável pelo(s) ingresso(s) para contato@poaingresso.com

 

O comprador será contatado via telefone para confirmação da troca de responsável para retirada.


Como é determinado o valor dos ingressos?

Praticamente todos os ingressos vendidos pertencem aos nossos clientes. Portanto o valor de venda ja está definido, podendo ocorrer alterações para promoções e lotes exclusivos.


Posso cancelar minha compra?

Sim, conforme informação abaixo, o cliente tem até 7 dias para solicitar o cancelamento de sua compra. Para realizar o cancelamento entre em contato pelo e-mail: contato@poaingresso.com solicitando cancelamento com o número do pedido .

 

CDC - Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

 


Finalizei a compra com cartão de crédito e ainda não recebi a confirmação do Pedido, o que devo fazer?

A compra finalizada por cartão de crédito, permite autorização imediata. Portanto sua ordem de compra esta concluída e seus ingressos estão disponíveis para retirada/entrega. Você deverá receber uma notificação via e-mail no prazo máximo de 24 horas após finalização da ordem.


Meu cartão de crédito foi recusado, o que devo fazer?

Existem algumas razões pelas quais o seu cartão poderia ser recusado:

 

- Você digitou um número incorreto. O número CVV é o número de 3 dígitos no final da seqüência de números no verso do seu cartão (VISA, MasterCard).
- Seu limite é excedido.

 

Quando um cartão é recusado a melhor forma de identificar o problema é entrando em contato com o banco emissor.